وحدة ضمان الجودة
قارير متعددة وفق فلسفة ورسالة الجامعة العربية المفتوحة. من أجل تحقيق الجودة المطلوبة إدارياً وأكاديمياً، سعت الجامعة لإبرام اتفاقية تعاون مع الجامعة البريطانية المفتوحة (UKOU) والمؤسسات الدولية لضمان الجودة. وبذلك يمكن استخدام هذه الشراكة كأداة لقياس وتقييم الجودة الأكاديمية والإدارية في الجامعة.
لتحقيق أهدافها تقوم وحدة ضمان الجودة بالخطوات الآتية:
• متابعة متطلبات وشروط وزيارات وزارة التعليم العالي والبحث العلمي الأردنية.
• متابعة مخرجات التعليم واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقاً لقواعد وأنظمة إدارة الجامعة في فرع الأردن والمقر الرئيسي.
• إدارة وجمع وتحليل نماذج تقييم الأداء المقدمة للطلاب من خلال المنصة الإلكترونية ومتابعة تنفيذ مخرجاتها.
• إجراء المراجعة الداخلية السنوية التي تشمل تقييم جميع البرامج في فرع الأردن.
• جمع البيانات والتقارير من الطلاب لاستخدامها في إجراء التقييم والتحليل الإحصائي للبرامج الأكاديمية والاعتماد المحلي والهيئات العليا بالجامعة العربية المفتوحة.
• تزويد المقر الرئيسي بالتقرير الربع سنوي المقدم من الأقسام الإدارية والأكاديمية.
• متابعة معايير الاعتماد والشراكة محلياً ودولياً.
• مراقبة جميع إجراءات التقييم والإختبارات.
• الرد على ملاحظات الممتحنين الخارجيين بعد مناقشتها مع الأقسام الأكاديمية.
• معالجة ومراقبة شكاوى الطلاب والموظفين.
• المشاركة في ورش العمل والدورات التي تعقدها الجامعة للأقسام الإدارية والأكاديمية لرفع كفاءتها ومستوى أدائها.
• متابعة التقارير الدورية التي تطلبها إدارة الجامعة من الإدارات المختلفة.
• المشاركة في لجان الأقسام الإدارية والأكاديمية بفرع الجامعة في الأردن.